Чи потрібен мандрівникам туристичний агент?
Чи потрібні мандрівникам туристичні агенти?
Хоча нових напрямків або тенденцій - так званих трендів - на туристичному ринку не передбачається, помітно, що «просунуті» користувачі мережею інтернету намагаються обійтися без допомоги туристичних агенцій. Та й туристичні агенти, здається, не так щоби й зацікавлені в зарозумілих, недовірливих, скептично налаштованих щодо необхідності їхніх послуг, клієнтах. Чи не виглядає це як прощання не надто вже й потрібних агентів та операторів з туристами, які можуть самотужки влаштувати собі комфортні, безпечні, недорогі подорожі?
Отже, Олександр Новіковський. Асоціація лідерів туристичного бізнесу України.
"І туристичні оператори і туристичні агенти є суб’єктами туристичної діяльності і вони виконують різні функції. Туроператори укладають угоди з готельєрами і авіакомпаніями, формуючи таким чином туристичний продукт для масового напрямку, і агент, враховуючи запити туриста і розмаїття турів, обирає один оптимальний і продає туристу саме той тур, якого потребує клієнт. Тобто туроператори та турагенти виконують роботу, яка допомагає туристу обрати найкращий варіант."
Отже, Олександр Новіковський вважає, що відмовлятися від послуг агентів не на часі, і основний загал туристів потребує нагальної допомоги, аби забезпечити організаційно, легітимно їхню подорож. Таким чином, робота туроператора і турагента не лише цілком виправдана, а й часто вкрай необхідна.
"Якщо ти досвідчений турист і маєш практику мандрівок, коли ти впевнений у своїх прагненнях, звісно, ти можеш сам себе обслуговувати. Та більшість споживачів туристичного ринку, більшість його користувачів, безперечно, потребує консультування фахівців."
Хоча нових напрямків або тенденцій - так званих трендів - на туристичному ринку не передбачається, помітно, що «просунуті» користувачі мережею інтернету намагаються обійтися без допомоги туристичних агенцій. Та й туристичні агенти, здається, не так щоби й зацікавлені в зарозумілих, недовірливих, скептично налаштованих щодо необхідності їхніх послуг, клієнтах. Чи не виглядає це як прощання не надто вже й потрібних агентів та операторів з туристами, які можуть самотужки влаштувати собі комфортні, безпечні, недорогі подорожі?
Отже, Олександр Новіковський. Асоціація лідерів туристичного бізнесу України.
"І туристичні оператори і туристичні агенти є суб’єктами туристичної діяльності і вони виконують різні функції. Туроператори укладають угоди з готельєрами і авіакомпаніями, формуючи таким чином туристичний продукт для масового напрямку, і агент, враховуючи запити туриста і розмаїття турів, обирає один оптимальний і продає туристу саме той тур, якого потребує клієнт. Тобто туроператори та турагенти виконують роботу, яка допомагає туристу обрати найкращий варіант."
Отже, Олександр Новіковський вважає, що відмовлятися від послуг агентів не на часі, і основний загал туристів потребує нагальної допомоги, аби забезпечити організаційно, легітимно їхню подорож. Таким чином, робота туроператора і турагента не лише цілком виправдана, а й часто вкрай необхідна.
"Якщо ти досвідчений турист і маєш практику мандрівок, коли ти впевнений у своїх прагненнях, звісно, ти можеш сам себе обслуговувати. Та більшість споживачів туристичного ринку, більшість його користувачів, безперечно, потребує консультування фахівців."